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Indicadores clave de rendimiento (KPI)

Aprende qué son los KPI (Indicadores Clave de Rendimiento) y cómo utilizar Excel para realizar su seguimiento, analizar su evolución y facilitar la toma de decisiones a partir de los datos de tu negocio.

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Temario

  1. Qué son los KPI o Indicadores Clave de Rendimiento.
  2. Identificación de los indicadores clave en las diferentes áreas del negocio.
  3. Seguimiento de la evolución de los KPI en Excel.
  4. Análisis de resultados: ventas, producción, conversiones y devoluciones.
  5. Visualización de indicadores para facilitar la interpretación de los datos.
  6. Detección de desviaciones y aplicación de medidas correctoras.


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