Programari SAT Tiquea integrat amb a3ERP: atenció al client i gestió eficient del servei tècnic (Part 1)
Conegui Tiquea SAT, la solució per a serveis tècnics professionals integrada amb a3ERP, dissenyada per optimitzar la gestió de clients, incidències, intervencions i recursos, millorant l'eficiència operativa i la qualitat del servei.
Inscripcions tancades
Temari
- Presentació de Tiquea SAT i la seva integració amb a3ERP.
- Gestió de clients, contractes i equips instal·lats.
- Registre i seguiment d'incidències.
- Planificació i assignació d'intervencions tècniques.
- Gestió d'ordres de treball i parts de servei.
- Consulta de l'historial complet d'actuacions.
- Control i optimització dels recursos tècnics.
- Millora de l'atenció al client i dels temps de resposta.
- Casos pràctics i demostració de la solució.
Forma't amb Apen
Vols ampliar els teus coneixements? Descobreix com fer-ho amb els nostres cursos per empreses.